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Interaction Studio

Werden Sie dank Interaction Studio – der führenden Echtzeit-Personalisierungs- und Interaktionsmanagementlösung von Salesforce – zu einer echten 1-zu-1-Marke bei der Kundenansprache über alle Berührungspunkte hinweg.

ÜBERSICHT
Service-Schwerpunkt

Interaction Studio ist eine Erweiterung von Marketing Cloud, und Personalisierung ist ein Wort, das dieses Salesforce-Tool definiert!

Mit Interaction Studio können Sie Ihren Kunden auf einfache Weise relevante und personalisierte Erfahrungen mit Ihrer Marke bieten. In Echtzeit und über jeden Touchpoint – sowohl online als auch offline – während der gesamten Customer Journey.

Mit Interaction Studio können Sie Kampagnen im laufenden Betrieb verbessern und gründlich testen, um zu wissen, was funktioniert und was nicht. Künstliche Intelligenz analysiert in Echtzeit die riesigen Mengen an Kundendaten, die Sie in Ihrem CRM und von verschiedenen Online- oder Offline-Quellen sammeln. Auf diese Weise können Sie Ihre Kunden vollständig verstehen und mit jedem einzelnen von ihnen interagieren.

Kunden sollten im Mittelpunkt Ihrer Aufmerksamkeit stehen, und mit Interaction Studio sorgen Sie dafür, dass sie während ihres gesamten Lebenszyklus bei Ihnen bleiben!

Bieten Sie Ihren Kunden personalisierte Erlebnisse über mehrere Kanäle hinweg, einfach und in Echtzeit. Darüber hinaus können Sie mit Interaction Studio die Kundenbindung und -loyalität erhöhen und die Konversionsraten Ihrer Marketingaktivitäten steigern.

Verstehen Sie jeden Ihrer Kunden und Interessenten genau: wer sie sind, wofür sie sich interessieren und welche Form der Kontaktaufnahme sie bevorzugen. Dann können Sie mit Hilfe von Einstein AI Ihre Botschaft in großem Umfang personalisieren.

Interaction Studio sammelt, analysiert und vergleicht Online- und Offline-Interaktionen von Kunden mit Ihrer Marke, damit Sie deren Vorlieben und Absichten verstehen können – alle Informationen werden in einem einfach zu verwendenden Profil gespeichert.

Nutzen Sie Salesforce AI, um ein personalisiertes, relevantes und kontextbezogenes 1-zu-1-Erlebnis für Ihre Kunden zu schaffen. Haben wir schon erwähnt, dass Interaction Studio nahtlos mit anderen Engagement-Tools aus dem Salesforce-Ökosystem zusammenarbeitet, um noch bessere Ergebnisse für Ihre Kunden während ihrer gesamten Reise zu erzielen?

Schaffen Sie mit Salesforce Interaction Studio Kunden fürs Leben!

WARUM INTERACTION STUDIO?

Woher wissen Sie, dass Interaction Studio die beste Wahl für Ihr Marketingteam ist?

Wenn Sie:

  1. die Bedürfnisse Ihrer Kunden verstehen möchten
  2. die Leistung von KI nutzen möchten, um die besten Ergebnisse aus Ihren Kampagnen zu erzielen
  3. Ihren Kunden ein großartiges Erlebnis mit Ihrer Marke bieten möchten, sowohl online als auch offline
  4. Ihre Kampagnen testen und analysieren und sie während der Laufzeit verbessern möchten

             ….. dann passt Interaction Studio perfekt zu Ihren Anforderungen!

Are you facing some of the challenges mentioned above?
Sales Cloud will help you overcome them!

WAS SIE DAVON HABEN

Vorteile

WIE WIR ARBEITEN?
Action Plan

130+

Berater
und Entwickler

600+

Implementierungen

AGILITÄT
& ENGAGEMENT

Agiles Vorgehen und die Arbeit in kleinen, gut organisierten Teams ermöglichen es uns, Lösungen zu liefern, die den Anforderungen unserer Kunden entsprechen. Seit 2014 haben wir erfolgreich Funktionalitäten geliefert, die auf die Bedürfnisse vieler Unternehmen zugeschnitten sind.

Demo-Vorschau

Werfen Sie einen kurzen Blick auf einige der wichtigsten Funktionen von Interaction Studio.

Gewinnen Sie mehr Kunden, schließen Sie mehr Geschäfte ab und erweitern Sie Ihr Geschäft mit Interaction Studio!

Interaction Studio Demo

Interaktionen in Echtzeit über alle Touchpoints mit Kunden und Interessenten waren noch nie so einfach! Mit Interaction Studio kann Ihre Marke ein relevantes, personalisiertes und einheitliches Erlebnis für Ihre Kunden bieten.

THEY TRUSTED US

Client Success Stories

See how our customers overcame their challenges thanks to Salesforce Sales Cloud.
We encourage you to read the success stories below!

DevSkiller: Implementation of Sales Cloud & Change Management

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Orkel Direkte AS: Implementation of Sales Cloud & Change Management

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SCRIVE: Implementation of Sales Cloud & Change Management

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Testimonials

Slide

Cloudity was responsible for customization of Salesforce platform to correspond with Aava Mobile GmbH needs, configuration and development of Salesforce solution for supporting the support team and bringing them convenient working conditions, configuration and development of Salesforce Communities solution for Aava Mobile's customers and partners.
I confirm the proper quality of delivered services as well as the necessary knowledge and experience of consultants who led the project. I recommend Cloudity as a Salesforce consultancy services provider.

Sven Johannsen
Chief Sales Officer, Aava Mobile GmbH

Slide

AMX Germany GmbH started the cooperation with Cloudity at the end of December 2020. We entrusted Cloudity with the implementation of Salesforce Revenue Cloud. The goal was to implement the solution at the earliest convenience. Therefore, the project was conducted in the agile methodology to provide more flexibility as well as efficiency to achieve optimal results.
The project lasted a month and the solution was released after a three-week implementation.
We are very pleased with the results of the project and recommend Cloudity as an experienced and trustworthy Salesforce consultancy services provider. Our cooperation has been very productive and we are looking forward to working with Cloudity in the future!

Sebastian Paasch
Managing Director, AMX Germany GmbH

           

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Piotr Borkowski
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