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Change Management

Wollen Sie sichergehen, dass das System, das Sie implementiert haben, auch voll und einfach angenommen wird?

Das Cloudity Change Management Programm bietet Ihnen die richtige Methodik und die richtigen Tools, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen die neue Technologie annehmen wird.

ÜBERSICHT
Service-Schwerpunkt

Mit der Einführung neuer Technologien müssen die Mitarbeiter ihre Komfortzone verlassen und sich auf völlig neue Arbeitsmittel umstellen. In der Praxis bedeutet dies, dass eine Person, die in den letzten Jahren mit ihren eigenen Methoden gearbeitet hat, diese aufgeben muss. Sie stehen vor der Herausforderung, ein neues Werkzeug zu erlernen und oft auch einen neuen Prozess und eine neue Teamstruktur hinzuzufügen. Menschen haben Angst vor Veränderungen. Das ist normal.

Das Cloudity Change Management-Programm erkennt die Wichtigkeit des Managements von Menschen und der gesamten Organisation durch geschäftliche Veränderungen und bieten Ihnen deshalb die volle Unterstützung durch unsere Changemanagement-Spezialisten. Als Teil des Programms erhalten Sie von uns eine vollständige Analyse aller Änderungen in Ihrem Arbeitsbereich, die durch die Implementierung neuer Tools ausgelöst werden. Wir diagnostizieren die Bereitschaft Ihres Teams für Veränderungen und erstellen einen kompletten Changemanagement-Plan, der während des Projekts ausgeführt wird. Sie erhalten unsere Unterstützung bei der Umsetzung des Plans und der Überwachung des Systems, bis Sie ein zufriedenstellendes Niveau erreicht haben.

Warum sollten Sie Change Management von Cloudity verwenden?

Können Sie ein paar der folgenden Probleme nachvollziehen? Schauen Sie sich an, wie wir einige der Probleme unserer Kunden behoben haben, bei der Verständnissentwicklung ihrer Mitarbeiter.

Salesforce ist das erste digitale Tool, das mein Unternehmen implementiert hat.

Bis jetzt hat unser Team immer mit Basic Tools gearbeitet, so wie einfache Tabellen oder Notizen. Wir nutzen diese, um alle Informationen zu sammeln, die wir zum Arbeiten brauchen. Nun sind wir besorgt, dass der Wechsel hin zu einer digitalen Plattform und all die Veränderung, die sie in unserer täglichen Arbeit verursachen wird, scheitert oder sehr stressig sein wird.

Wir haben bereits eine Salesforce Cloud installiert, sie ist aber noch nicht vollständig integriert.

Wir haben uns vor einiger Zeit zur Implementierung einer Salesforce Cloud entschieden, unser Team nutzt sie jedoch fast nicht. Jetzt haben wir Angst, dass unser Investment völlig umsonst war.

Wir sind uns bewusst, dass Veränderungsmanagement ein essenzieller Bestandteil einer neuen Systemimplementation ist.

Wir kennen die Herausforderungen, vor der Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter bei der Einführung eines neuen Werkzeuges stehen, nur zu gut. Sie müssen ihre Arbeitsgewohnheiten ändern und können mit mehreren Aufgaben leicht überfordert sein.

Unser Ziel ist es, den gesamten Prozess der Systemeinführung so effizient und schmerzlos wie möglich durchzuführen, damit Sie die Vorteile der neuen Werkzeuge und Prozesse so schnell wie möglich voll nutzen können.

WAS SIE DAVON HABEN

Vorteile

Gründliche Analyse Ihrer Veränderungsbereitschaft und maßgeschneiderte Lösungen

Zu Beginn eines jeden Projekts führen wir eine Analyse durch. Diese sagt uns, wie bereit Ihr Unternehmen für die vorgeschlagenen Änderungen ist, welche Schritte Sie unternehmen müssen, um für die Systemeinführung bereit zu sein, und wie Sie entsprechend planen können. Da man nie zu gut vorbereitet sein kann, unterstützen wir Sie bei der Ausführung des Plans, der Überwachung des Bereitschaftsgrads und der Planung zusätzlicher Aktivitäten, wenn nötig.

Eine strukturierte Herangehensweise mit unkomplizierter Implementierung aller Tools

In der Strategie- und Planungsphase des Change Managements bereiten wir uns auf jedes Projekt vor, indem wir alle Elemente berücksichtigen, die für die Systemeinführung wichtig sind. Dazu gehören gute Kommunikation, Training, Motivatoren, Hebeln der Veränderung sowie das Netzwerk der Change Agents. Dank dieses strukturierten Ansatzes können wir die Veränderungsbereitschaft Ihres Teams aufbauen, bevor sie anfangen, mit dem Tool zu arbeiten.

Zertifizierte und erfahrene Spezialisten

Unser Team von zertifizierten Experten ist spezialisiert auf Change Management (APMG International Certification). Sie nutzen und wenden Ihr technisches Wissen rund um Change Management an, wenn Sie Projekte implementieren. Und dank Ihrer umfangreichen Erfahrung setzen Sie Projekte effektiv und mit den besten Change Managementtools um.

WIE WIR ARBEITEN
Action Plan

Tiefenanalyse
von Anfang an

Zu Beginn der Zusammenarbeit führen wir eine vollständige Analyse der Änderung ihrer Auswirkungen auf die Systembenutzer und die sich ändernde Umgebung durch und untersuchen, wie sich dies auf den Erfolg der Adaption auswirken kann. Wir tauchen tief in Ihr Unternehmen ein, um zu beurteilen, wo wir anfangen und welche Strecke wir zurücklegen müssen, um den maximalen Erfolg für Sie zu erreichen.

Action Plan
und Durchführung

Basierend auf unserer Analyse erstellen wir einen detaillierten Plan mit Initiativen und Aktivitäten, die implementiert werden müssen, um eine vollständige Adaption sicherzustellen. Wir bauen ein Changemanagement-Fundament in Ihrem Team auf, indem wir unser Wissen und unsere Erfahrung in diesem Bereich teilen. Am Ende führen wir den Plan dann gemeinsam mit Ihnen aus.

Kommunikation
und Zusammenarbeit

Das Jahr 2020 hat viele Herausforderungen hervorgebracht, in Sachen Kommunikation und Zusammenarbeit. Dank unserer umfassenden Erfahrung in der online Zusammenarbeit rund um die Welt haben wir effektive Tools entwickelt, die Ihnen ermöglichen, dass meiste aus Meetings, Workshops und Trainings herauszuholen.

THEY TRUSTED US

Client Success Stories

See how our customers overcame their challenges thanks to Salesforce Sales Cloud.
We encourage you to read the success stories below!

DevSkiller: Implementation of Sales Cloud & Change Management

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Orkel Direkte AS: Implementation of Sales Cloud & Change Management

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SCRIVE: Implementation of Sales Cloud & Change Management

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Testimonials

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Cloudity was responsible for customization of Salesforce platform to correspond with Aava Mobile GmbH needs, configuration and development of Salesforce solution for supporting the support team and bringing them convenient working conditions, configuration and development of Salesforce Communities solution for Aava Mobile's customers and partners.
I confirm the proper quality of delivered services as well as the necessary knowledge and experience of consultants who led the project. I recommend Cloudity as a Salesforce consultancy services provider.

Sven Johannsen
Chief Sales Officer, Aava Mobile GmbH

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AMX Germany GmbH started the cooperation with Cloudity at the end of December 2020. We entrusted Cloudity with the implementation of Salesforce Revenue Cloud. The goal was to implement the solution at the earliest convenience. Therefore, the project was conducted in the agile methodology to provide more flexibility as well as efficiency to achieve optimal results.
The project lasted a month and the solution was released after a three-week implementation.
We are very pleased with the results of the project and recommend Cloudity as an experienced and trustworthy Salesforce consultancy services provider. Our cooperation has been very productive and we are looking forward to working with Cloudity in the future!

Sebastian Paasch
Managing Director, AMX Germany GmbH

           

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People Development
& Change Management Consultant

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