Schließen Sie Ihre Salesforce-Implementierung erfolgreich ab und nutzen Sie dabei unsere Erfahrung aus über 600 internationalen Projekten.
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Herausforderungen
Was erwartet die Kunden?
CRM-Implementierung
Wie sieht die Umsetzung aus?
Plattformen
Welche Produkte setzen wir um?
Fallstudien
Erfolgsgeschichten unserer Kunden
Zrealizuj z sukcesem swoje wdrożenie Salesforce, wykorzystując nasze doświadczenie zdobyte w ponad 600 międzynarodowych projektach.
BRAK SPECJALIZACJI PARTNERA
NIEPOPRAWNIE DOBRANE ROZWIĄZANIE
Unkenntnis des Marktes
BRAK WSPARCIA W ZARZĄDZANIU ZMIANĄ
Unser Implementierungspartner verfügt nicht über die Kompetenzen in allen Salesforce-Technologien, die uns interessieren. Wir müssen mehrere Partner für das gesamte Projekt einbeziehen.
Das Implementierungsunternehmen fokussiert sich nicht auf unsere Implementierungsherausforderungen, sondern legt zu viel Wert auf technologische Lösungen.
Der Implementierungspartner ist nicht mit den Realitäten des Marktes vertraut, in dem er tätig ist. Aufgrund fehlender Erfahrung kann er unserer Organisation nicht die besten Lösungen empfehlen.
Unser Unternehmen verfügt nicht über das Wissen zur Durchführung von Transformationsprojekten. Wir wissen nicht, wie wir den Change-Management-Prozess bewältigen und die Menschen davon überzeugen können, die neu implementierten Tools zu nutzen.
Wir evaluieren Ihr Implementierungsprojekt innerhalb von 24 Stunden
Wenn Sie uns Ihre Daten hinterlassen:

Basierend auf unserer Erfahrung aus lokalen und internationalen Implementierungen und den Herausforderungen, mit denen unsere Kunden konfrontiert sind, haben wir einen Prozess entwickelt, der eine erfolgreiche Implementierung ermöglicht.
Prüfen Sie, wie die Umsetzung aussieht und was Sie in den verschiedenen Phasen der Umsetzung in Ihrer Organisation erwarten können.

Erstellen eines Lösungsdesigns
In dieser Phase erstellen wir gemeinsam einen groben Überblick über das neue Systemdesign. Sie erhalten von uns eine Projektdokumentation und unser Team macht sich mit den Abläufen in Ihrer Organisation und deren strategischen Zielen vertraut.
Unser nächster Schritt besteht darin, das Team zusammenzustellen, den Umfang des Projekts gründlich zu besprechen und zu vereinbaren sowie eine umfassende IT-Architektur aufzubauen.
Wir definieren auch Erfolgsmaßstäbe und wählen Salesforce-Power-User aus – sie werden Experten für Salesforce-Lösungen in Ihrem Unternehmen sein.

Implementierung
Zu den Zielen, die wir in diesem Teil des Projekts für Ihr Unternehmen erreichen, gehören:
Die Arbeit des Designteams in dieser Phase ist in der Regel in zweiwöchige Sprints unterteilt.

Benutzertests (UAT – User Acceptance Testing)
Während der UAT-Phase werden Benutzertestszenarien erstellt und Ihr Team kann in einer sicheren Umgebung mit dem neuen Tool experimentieren.
Wir bereiten die Daten für die Migration auf die neue Lösung vor und definieren einen klaren CRM-Implementierungsplan, bevor das Projekt in die Endphase eintritt.
Ihr Team hat außerdem die Möglichkeit, seine Meinung zur neuen Lösung zu äußern und an Schulungen zu deren Verwendung teilzunehmen.

Go-Live und Hypercare
In dieser Phase wird die Übergangszeit von einem System zum anderen geplant, gefolgt vom eigentlichen Implementierungsteil, nach dem wir neue Benutzer des Tools schulen.
Salesforce stellt dreimal im Jahr kostenlose Updates für seine Produkte zur Verfügung – wir stellen sicher, dass Ihr Team die neuesten Versionen der Salesforce-Lösungen nutzt.
In der letzten Phase des Projekts können Sie sich auf den Bereich des Änderungsmanagements in Ihrer Organisation sowie auf die notwendigen Verbesserungen im neuen System konzentrieren, mit denen Ihr Team bereits arbeiten konnte. Es ist auch eine Gelegenheit für Benutzer, zu Change Leadern zu werden und neue Tools vollständig in der Organisation einzuführen.
W Cloudity stawiamy na pełną transparentność. Podczas projektu będziesz w stałym kontakcie z dedykowanym Twojej firmie zespołem wdrożeniowym.
Skupiamy się wyłącznie na technologii Salesforce. Gwarantujemy Twojej firmie najwyższy poziom świadczonych usług i minimalizujemy ryzyko niepowodzenia projektu.
Nasz zespół Digital Advisory ma wieloletnie doświadczenie w tego typu projektach, a jego członkowie zdobywali je w największych firmach konsultingowych w Polsce.
Nasi konsultanci od lat pracują dla krajowych przedsiębiorstw. Doskonale znają oni polski rynek – jego uwarunkowania społeczne i prawne.
Transparenz
Cloudity steht für volle Transparenz. Während des gesamten CRM-Implementierungsprojekts haben Sie ständigen Kontakt zu einem erfahrenen Projektteam, das auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist und die Marktgegebenheiten kennt.
One stop shop
Wir implementieren ausschließlich Lösungen aus dem Salesforce-Ökosystem. Die Kompetenz unserer Berater in allen Salesforce-Lösungen ermöglicht es uns, selbst komplexe Implementierungen ohne die Einbeziehung zusätzlicher Partner durchzuführen, die sich auf andere Salesforce-Technologien spezialisieren.
Change Management
Jedes Projekt verstehen wir als Veränderung und Übergang von Punkt A nach Punkt B. Dieser Übergang erfordert die Änderung von Prozessen, Verfahren, Systemen und die Einführung eines neuen Handlungsmodells. Das Modell allein reicht nicht aus, es bedarf auch einer Veränderung auf der menschlichen Ebene.
Business First
Cloudity legt großen Wert auf die Lösung geschäftlicher Herausforderungen und deren Anpassung an die Salesforce-Tools – für uns ist Technologie nur der Weg, nicht das Ziel.
Meisterhaftes CRM für den mehrfachen Rekordmeister Polens
Legia Warszawa, der erfolgreichste Fußballverein in Polen, beauftragte uns mit der Implementierung zweier Flaggschiffprodukte von Salesforce: Sales Cloud und Marketing Cloud. Sowohl auf dem Spielfeld als auch während des Implementierungsprojekts war Teamplay das Erfolgsrezept!
Meisterhaftes CRM für den mehrfachen Rekordmeister Polens
Legia Warszawa, der erfolgreichste Fußballverein in Polen, beauftragte uns mit der Implementierung zweier Flaggschiffprodukte von Salesforce: Sales Cloud und Marketing Cloud. Sowohl auf dem Spielfeld als auch während des Implementierungsprojekts war Teamplay das Erfolgsrezept!
Anspruchsvolle Implementierung ohne einen Tag Verzögerung bei Santander Leasing
Seit Beginn seiner Tätigkeit legt unser Kunde Wert auf höchste Qualität der Dienstleistungen sowohl für Unternehmen als auch für Privatkunden. Auch vom Implementierungspartner und dem gewählten CRM-System von Salesforce erwartete er höchste Qualität.
Das komplexe Projekt war ein voller Erfolg und wenn Sie erfahren möchten, welchen größten Nutzen die Umsetzung für Santander Leasing hatte, schauen Sie sich bitte das Video an!
Anspruchsvolle Implementierung ohne einen Tag Verzögerung bei Santander Leasing
Seit Beginn seiner Tätigkeit legt unser Kunde Wert auf höchste Qualität der Dienstleistungen sowohl für Unternehmen als auch für Privatkunden. Auch vom Implementierungspartner und dem gewählten CRM-System von Salesforce erwartete er höchste Qualität.
Das komplexe Projekt war ein voller Erfolg und wenn Sie erfahren möchten, welchen größten Nutzen die Umsetzung für Santander Leasing hatte, schauen Sie sich bitte das Video an!
Nest Bank übertrifft die Erwartungen der Kunden mit der Salesforce Marketing Cloud
Die beste Bank in Polen stellt den Kunden und seine Bedürfnisse in den Mittelpunkt, und moderne Technologie hilft dabei, dies zu erreichen.
Durch die Implementierung der Marketing-Automatisierungslösung erstellte Nest Bank mehrere Dutzend personalisierte Customer Journeys, erhielt eine 360-Grad-Ansicht jedes Kunden und verbesserte dank künstlicher Intelligenz von Salesforce die Marketingkommunikation erheblich.
Nest Bank übertrifft die Erwartungen der Kunden mit der Salesforce Marketing Cloud
Die beste Bank in Polen stellt den Kunden und seine Bedürfnisse in den Mittelpunkt, und moderne Technologie hilft dabei, dies zu erreichen.
Durch die Implementierung der Marketing-Automatisierungslösung erstellte Nest Bank mehrere Dutzend personalisierte Customer Journeys, erhielt eine 360-Grad-Ansicht jedes Kunden und verbesserte dank künstlicher Intelligenz von Salesforce die Marketingkommunikation erheblich.
Die Implementierung von Salesforce ist eine großartige Gelegenheit zum Feiern
Das in Stettin ansässige Unternehmen PartyDeco ist einer der größten Hersteller von Partydekorationen in Europa. Kein Wunder, dass sich das Unternehmen für das beste auf dem Markt verfügbare CRM entschieden hat!
Erfahren Sie mehr über das Projekt und die Vorteile der Salesforce-Implementierung bei PartyDeco. Wir wünschen Ihnen eine dynamische Expansion in neue Märkte und viele Gelegenheiten zum Feiern!
Die Implementierung von Salesforce ist eine großartige Gelegenheit zum Feiern
Das in Stettin ansässige Unternehmen PartyDeco ist einer der größten Hersteller von Partydekorationen in Europa. Kein Wunder, dass sich das Unternehmen für das beste auf dem Markt verfügbare CRM entschieden hat!
Erfahren Sie mehr über das Projekt und die Vorteile der Salesforce-Implementierung bei PartyDeco. Wir wünschen Ihnen eine dynamische Expansion in neue Märkte und viele Gelegenheiten zum Feiern!
Cloudity in Zahlen
KUNDEN
1200+
PROJEKTE
2500+
BÜROS
9
MITARBEITER
300+
FAQ-Bereich
Haben Sie weitere Fragen oder Bedenken zur Salesforce-Implementierung?
Es gibt keine eindeutige Antwort, da die Notwendigkeit der Implementierung eines CRM-Systems wie Salesforce von den Besonderheiten Ihres Betriebs und Ihren Geschäftsanforderungen abhängt.
Grundsätzlich gilt: Wenn Sie die Vertriebs-, Marketing- oder Kundendienstprozesse in Ihrem Unternehmen verbessern möchten, jeden Kunden einzeln im Blick haben und sich keine Gedanken über die IT-Infrastruktur machen möchten (Salesforce arbeitet zu 100 % in der Cloud), dann ist diese Plattform genau das Richtige für Sie.
Wie lange dauert eine Projektbewertung?
Nach der Discovery-Phase erstellen wir ein detailliertes Angebot, in dem wir die Bedürfnisse Ihrer Organisation sorgfältig besprechen und unser Branchen- und Technologiewissen mit den Prozessen Ihres Unternehmens kombinieren.
In der Regel legen wir innerhalb weniger Wochen nach unserem ersten Gespräch ein Angebot vor.
Wann sollte Salesforce implementiert werden?
Die Entscheidung zur Implementierung von Salesforce hängt von den individuellen Bedürfnissen und der Strategie des Unternehmens ab, es sind jedoch einige Situationen erwähnenswert, in denen eine Implementierung am besten in Betracht gezogen werden sollte.
Prozessoptimierung: Wenn Sie Ihre Geschäftsprozesse automatisieren und optimieren möchten, kann Salesforce Ihnen dabei helfen, Ihre Abläufe zu verbessern.
Kontaktieren Sie uns, um mehr zu erfahren.
Wie lange dauert das Implementierungsprojekt?
Die Implementierungszeit von Salesforce kann variieren und hängt von vielen Faktoren ab, beispielsweise der Komplexität der Anpassung, der Menge der zu migrierenden Daten, der Anzahl der Benutzer und den Besonderheiten der Geschäftsprozesse Ihres Unternehmens.
Um einen vollständigen Überblick darüber zu erhalten, wie lange die Implementierung von Salesforce in Ihrem Unternehmen dauern kann, empfehlen wir Ihnen, unseren Artikel zu lesen, in dem wir diese Faktoren ausführlich besprechen und verschiedene Implementierungsszenarien vorstellen.
Dadurch erhalten Sie ein besseres Verständnis dafür, wie lange es dauern kann, Salesforce an Ihre Bedürfnisse anzupassen.
Achten Sie zunächst auf die Projekterfahrung und Zertifizierungen der Spezialisten des Partners, wie zum Beispiel „Salesforce Certified Administrator“ oder „Salesforce Certified Consultant“.
Auch Referenzen anderer Kunden sowie Kundenmeinungen und Rezensionen können ein gutes Bild von der Qualität der Leistungen des Partners vermitteln.
Für den Partner ist es außerdem wichtig, die Branche und Geschäftsprozesse Ihres Unternehmens zu verstehen, damit Sie Salesforce an die spezifischen Bedürfnisse Ihrer Organisation anpassen können.
Die Effektivität früherer Projekte, ein komplettes Expertenteam, ein Support- und Schulungsplan nach der Implementierung sowie eine effektive Kommunikation sind weitere wichtige Faktoren, die bei der Auswahl eines Salesforce-Implementierungspartners berücksichtigt werden sollten.
Erfahren Sie mehr über die Erfolgsgeschichten unserer Kunden!
Kann ich Salesforce in andere Systeme integrieren, die ich in meiner Organisation verwende?
Ja, Salesforce bietet viele Integrationsmöglichkeiten mit anderen Systemen, was eine nahtlose Zusammenarbeit mit vorhandenen Tools in Ihrem Unternehmen ermöglicht. Es gibt verschiedene Integrationsmethoden wie APIs, Datenimport- und -exporttools sowie vorgefertigte Lösungen, die von Salesforce AppExchange bereitgestellt werden.
Mit diesen Optionen können Sie Salesforce mit Systemen für Lagerverwaltung, Buchhaltung, Marketing, Kundenservice und vielem mehr verbinden. Die Integration ermöglicht einen effektiven Datenaustausch zwischen Salesforce und anderen Apps, was die Effizienz steigert und das volle Potenzial des Salesforce-Systems im gesamten Unternehmen ermöglicht. Wenn Sie spezielle Integrationsanforderungen haben, können Sie sich jederzeit an Salesforce-Experten oder einen Implementierungspartner wenden, um die Lösung an Ihre Bedürfnisse anzupassen.
Was müssen Sie über die Erstellung einer Digital Transformation Map wissen?
Eine erweiterte Salesforce-Implementierung ist für mittlere und große Unternehmen gedacht und umfasst in der Regel mehr als eine Salesforce-Anwendung (z. B. Integration von Sales Cloud und Service Cloud). Als Ergebnis der Implementierung wird das System vollständig an die Bedürfnisse des Kunden angepasst.
In komplexen Projekten sind eine Digitalisierungsstrategie und ein erfahrener Partner, der sich um deren Umsetzung kümmert, von entscheidender Bedeutung. Die Aufgaben des Partners umfassen:
Die Dauer der erweiterten Implementierung hängt stark von der Größe des Projekts sowie der Anzahl der zu implementierenden Lösungen und Benutzer der zukünftigen Salesforce-Instanz ab.
Wer ist am Salesforce CRM-Implementierungsprojekt beteiligt?
In einem Salesforce-Implementierungsprojekt nehmen die Mitarbeiter aus den Partner- und Kundenteams folgende Rollen wahr:
Was ist ein QuickWin?
Hierbei handelt es sich um eine schnelle Implementierung von Salesforce, die für kleinere Unternehmen oder Teams gedacht ist, die eine einfache Systemkonfiguration benötigen.
Die Basisimplementierung (z. B. des Produkts Salesforce Sales Cloud) ist ein Dienst, der in der Regel viele Lizenzen (Systembenutzer) umfasst. Sie können mit einer Lizenz beginnen und das System erweitern, wenn Ihr Unternehmen wächst.
Quick Win ist in die folgenden Phasen unterteilt:
Welchen technischen Support bietet ein Salesforce-Implementierungspartner an?
Ein Salesforce-Implementierungspartner bietet umfassende Unterstützung vor, während und nach der Implementierung von Salesforce. Dies beinhaltet unter anderem:
Lassen Sie uns über die Implementierung von Salesforce CRM in Ihrer Organisation sprechen
Hinterlassen Sie uns Ihre Daten:

Stworzenie projektu rozwiązania
Na tym etapie wspólnie tworzymy ogólny zarys projektu nowego systemu. Otrzymasz od nas dokumentację projektową, a ponadto nasz zespół zapozna się z procesami w Twojej organizacji, oraz jej celami strategicznymi.
Kolejnym krokiem z naszej strony będzie skompletowanie zespołu, dokładne omówienie i uzgodnienie zakresu projektu, a także budowa kompleksowej architektury IT.
Zdefiniujemy także mierniki sukcesu i wybierzemy power userów Salesforce – będą oni ekspertami od rozwiązań Salesforce w Twojej organizacji.

Struktura
Cele, jakie zrealizujemy dla Twojej firmy podczas tej części projektu, obejmą:
Praca zespołu projektowego w tej fazie jest zazwyczaj podzielona na dwutygodniowe sprinty.

Testy użytkowników (UAT – User Acceptance Testing)
W fazie UAT powstaną scenariusze testowe dla użytkowników, a Twój zespół będzie mógł eksperymentować z nowym narzędziem w bezpiecznym środowisku.
Przygotujemy dane do migracji do nowego rozwiązania i określimy jasny plan wdrożenia, zanim projekt wejdzie w fazę końcową.
Twój zespół będzie miał także okazję podzielić się opinią dotyczącą nowego rozwiązania i wziąć udział w szkoleniach z jego obsługi.

Go-Live i Hypercare
W tej fazie planowany jest czas przejścia z jednego systemu na drugi, a następnie następuje właściwa część implementacji, po której szkolimy nowych użytkowników narzędzia.
Salesforce trzy razy w roku udostępnia bezpłatne aktualizacje swoich produktów – dbamy o to, by Twój zespół korzystał z najnowszych wersji rozwiązań Salesforce.
Końcowy etap projektu to także czas na niezbędne usprawnienia w nowym systemie, z którym miał już szanse pracować Twój zespół. To również okazja, by użytkownicy stali się liderami zmian i w pełni przyjęli nowe narzędzia w organizacji.

Jakie podejście będzie najlepsze w przypadku mojej firmy?
Zobacz, jakie są różnice między szybkim wdrożeniem a złożonym projektem.


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7 lat biznesowego doświadczenia w pracy z platformą Salesforce w projektowaniu i implementacji rozwiązań IT na stanowiskach Solution Architect, Business Analyst, Salesforce Consultant, Project Manager, Product Owner, Pre-sales Consultant oraz Scrum Master. Pracuje na szerokiej gamie wdrożeń komercyjnych od SMB po Enterprise. Główne zadania Artura to poszukiwanie optymalnych rozwiązań bazujących na produktach Salesforce, analiza tych dostępnych na rynku, gotowych rozwiązań rozszerzających ekosystem Salesforce, a także projektowanie rozwiązań, niestandardowych.

Ponad 10 lat doświadczenia biznesowego w pracy z platformą Salesforce w projektowaniu, tworzeniu architektury i wdrażaniu rozwiązań IT. Praca przy szerokim zakresie wdrożeń komercyjnych. Pracował m.in. jako Architekt Rozwiązań, Analityk Biznesowy, Konsultant Techniczny czy Kierownik Projektu.
Skupiony na poszukiwaniu optymalnych rozwiązań w oparciu o produkty SF, dostępne na rynku rozwiązania 3rd party SF ecosystem oraz projektowaniu szytych na miarę rozwiązań przynoszących realną wartość dla przedsiębiorstw. Od dwóch lat kieruje zespołem Salesforce Revenue Cloud, której celem jest dostarczanie rozwiązań wspierających firmy w zarządzaniu przepływem przychodów (tj. od Lead do Cash) oraz Ekspertyza.



Salesforce Customer Success Survey, 2017-2019. Salesforce FY21 Success Metrics Pulse Survey 2020.
Wir ändern die Art und Weise, wie Sie über herkömmliche Business Intelligence-Analysen denken – für Ihre Bequemlichkeit und schnellere, bessere und genauere Dateneinblicke. Wir helfen Ihnen, mehr Mitarbeiter in die Self-Service-Analytik einzubeziehen – mit Leichtigkeit.
Normalerweise erstellen nur wenige Datenproduzenten Inhalte und komplexe Metadatenschichten und ein Vielfaches an Datenkonsumenten, die Anfragen für bestimmte Informationen senden. Viele Anfragen überlasten die Kapazitäten der Produzenten, und ihnen fehlt meist die Zeit. Unser Self-Service-Analytics-Modell basiert auf der Einbeziehung einer dritten Gruppe von Datennutzern – Citizen Analysts.
Dabei handelt es sich meist um Manager und Direktoren, deren Hauptaufgabe es ist, die Geschäftsentwicklung voranzutreiben und die täglichen Geschäftsprozesse zu verwalten. Sie benötigen täglich Informationen, daher bieten wir ihnen die Möglichkeit, vertrauenswürdige Daten zu erforschen und ihre eigenen Fragen schneller und einfacher zu beantworten.
Produzenten
Sie verwalten, integrieren und bereinigen Datenquellen, bereiten Datenflüsse vor und erstellen analytische Visualisierungen und unterstützen die Entwicklung einer leistungsstarken Produktreihe, die Ihren End-to-End-Analyse-Workflow ermöglicht.
Citizen Analysts
Arbeiten mit Datensätzen, die von Produzenten zur Verfügung gestellt werden, verwenden analytische Visualisierungen, Datenquellen und stellen eine Verbindung zu ihren eigenen vertrauenswürdigen Daten her und erkunden diese schneller mit vollständigen Self-Service-Analysen.
Verbraucher
Drill-Down-Analyse Visualisierungen nutzen, Dashboards und Visualisierungen in einer sicheren, benutzerfreundlichen Plattform anzeigen und mit ihnen interagieren.
Erforschen Sie Daten mit einer leistungsstarken und intuitiven Business-Intelligence-Plattform, die Menschen aller Qualifikationsstufen in die Lage versetzt, Visualisierungen in natürlicher Sprache zu erstellen.
Für Analysten
Verwalten Sie Analysen von Rohdaten bis hin zu leistungsstarken Dateneinblicken.
1. Bereiten Sie Ihre Daten vor
2. Analysieren und Erforschen
3. Teilen und Zusammenarbeiten
Für IT-Experten
Hier finden Sie Ressourcen zur Evaluierung moderner Analyseverfahren und zur Bereitstellung und Skalierung von BI im gesamten Unternehmen.
1. Verwalten Sie Daten und Analysen in großem Maßstab.
2. Wählen Sie Ihre moderne Datenarchitektur.
3. Bauen Sie eine datengesteuerte Organisation auf.
Für Führungskräfte
Erreichen Sie eine transformative Datenreife, bei der Daten und Analysen eine zentrale Rolle in der Geschäftsstrategie spielen.
1. Schaffen Sie ein Fundament des Vertrauens – in Menschen und in Daten
2. Pflegen Sie eine Kultur des Lernens, des Austauschs und der Zusammenarbeit rund um Daten.
3. Fördern Sie des Engagements für Daten, die als strategisches Gut behandelt werden
Benutzerfreundlichkeit
Bei der Datenanalyse sollte es darum gehen, Fragen zu stellen, und nicht darum, Software zu lernen. Mit integrierten visuellen Best Practices und der grundlegenden Technologie VizQL, die Daten visuell ausdrückt, indem sie Drag-and-Drop-Aktionen über eine intuitive Oberfläche in Datenabfragen umsetzt. Tableau bietet grenzenlose Datenexploration, ohne den Analysefluss zu unterbrechen.
Verkürzung der Berichtszeit um bis zu 90%
Tableau lässt sich in mehr als 100 Datenquellen integrieren und kann sowohl in der Cloud als auch vor Ort implementiert werden. Sie können eine Verbindung zu all Ihren Daten mit vollständig integrierten KI/ML-Funktionen, Governance und Datenmanagement, visuellem Storytelling und Zusammenarbeit herstellen. Erstellen Sie innerhalb von Minuten standardisierte, regelmäßig aktualisierte Dashboards mit Warnmeldungen zu Datenänderungen.
Eine einzige Quelle der Wahrheit, der man für alles vertrauen kann
Integrieren, bereinigen und aktualisieren Sie regelmäßig Ihre Datenquellen, um einen transparenten Überblick über die Leistung und die Geschäftsprozesse Ihres Unternehmens zu erhalten. Alle Mitarbeiter haben Zugriff auf Geschäftsdaten im gesamten Unternehmen, aber die Sichtbarkeit der Daten wird auf Rollenbasis verwaltet. Wissen wird zentralisiert, da Berichte und Analysen in einer Plattform zusammengefasst sind. Es besteht die Möglichkeit, durch die Kombination von Datenquellen neue Erkenntnisse zu gewinnen.
Datengesteuerte Kultur
Datengestützte Erkenntnisse sind für die Entscheidungsfindung auf allen Ebenen eines Unternehmens von entscheidender Bedeutung.
Die Leistung wird ausschließlich auf der Grundlage zuverlässiger Daten gemessen.
Das Unternehmen ist in der Lage, neue Daten und Erkenntnisse nahtlos in das Geschäft und seine Prozesse zu integrieren.
Dateneinblicke
Es gibt Datenchampions, die bewährte Verfahren zur Datenanalyse weitergeben.
Immer mehr Menschen haben ein gemeinsames Interesse an Daten.
Die Fähigkeit, Systeme und Technologien zur Lösung spezifischer geschäftlicher Herausforderungen schnell zu implementieren.
Geregelter Selbstbedienungszugang zu Daten
Ein dediziertes Reporting-Team kümmert sich um die Pflege von Daten und Datensystemen.
Geschäftsanwender erkunden die Reports eigenständig und stellen bei Bedarf Abfragen.
Geregelter Selbstbedienungszugang zu Daten.
Sicherer, zuverlässiger Datenspeicher
Data Warehouses werden korrekt definiert und verwaltet.
Das Kernsystem und die wichtigsten betrieblichen Datennutzer für das Reporting sind definiert.
Unkoordinierte Datenanalyseprozesse
Die Teams arbeiten mit Daten auf unkoordinierte Weise.
Es gibt keine definierten Prozesse für die Datenanalyse.
Es gibt einige regelmäßig aktualisierte Berichte, aber die meisten Analysen erfolgen ad hoc.
Fehlende Daten für eine umfassende Datenanalyse
Datenquellen werden fast nie für Analysen erfasst und gespeichert.
Die Daten werden manuell erfasst, oft mit erheblichen Fehlern.
Menschen streiten darüber, welche Daten richtig sind.
Entscheidungen werden nach dem Bauchgefühl getroffen.

Einheitlicher Omnichannel-Ansatz für alle Kunden
Anstatt mehrere Tools und fragmentierte Datenbanken für die Bedürfnisse Ihrer Vermarkter zu verwenden, entscheiden Sie sich für ein einziges, äußerst effizientes Tool: Salesforce Marketing Cloud. Stellen Sie sich vor, Sie hätten alle erforderlichen Kundendaten in einer leicht zugänglichen und benutzerfreundlichen Lösung, mit der Sie das Wissen über alle Kanäle hinweg nutzen können.
Dies sind nur einige der Vorteile von Salesforce Marketing Cloud. Dieses Tool hat noch viel mehr zu bieten. Wir empfehlen Ihnen, sich den folgenden Clip anzusehen.

Marketing Automation
Salesforce Marketing Cloud ermöglicht es Ihnen, Omnichannel-Kampagnen zu erstellen und zu automatisieren. Sei es E-Mail, Push, WhatsApp, SMS und mehr! Mit diesem leistungsstarken, auf der Salesforce-Plattform basierenden Marketing-Hub können Sie spezifische Aktivitäten planen, ihre Auswirkungen messen und bei Bedarf Optimierungen vornehmen. Darüber hinaus wählt Marketing Cloud automatisch die beste Zeit und den besten Kanal, um Ihre Kunden anzusprechen, je nach deren bevorzugter Form der Markeninteraktion. Salesforce Marketing Cloud ist die zweitgrößte E-Mail-Versandplattform im Internet, sodass Zustellbarkeit und Skalierbarkeit keine Herausforderung darstellen!

Personalisierte Customer Journeys
Planen Sie jede Phase der Customer Journey mit Ihrer Marke. Bieten Sie Ihren Kunden ab dem Moment, in dem sie mit Ihrem Produkt in Berührung kommen, ein einzigartiges Erlebnis, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen und Vertrauen und Loyalität aufzubauen. Mit Marketing Cloud können Sie ganz einfach eine visuelle Darstellung der Customer Journeys erstellen, die Ihr Team umsetzen kann.
Mit Interaction Studio können Sie in Echtzeit reagieren und das Erscheinungsbild Ihrer Website für den Kunden anpassen: von grundlegenden Dingen wie Produktempfehlungen bis hin zum gesamten visuellen Layout und den Texten – die Möglichkeiten sind endlos.

360-Grad-Sicht auf jeden einzelnen Kunden
Um in der heutigen Geschäftswelt erfolgreich zu sein, müssen Sie Ihre Kunden in- und auswendig kennen. Mit der Marketing Cloud-Suite
können Sie Rückschlüsse auf das Verhalten Ihrer Kunden vor, während und nach dem Kaufprozess ziehen. Mithilfe der künstlichen Intelligenz von Salesforce – Einstein AI – sind Sie in der Lage, die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu erkennen und auf ihre nächsten Schritte zu reagieren. Nutzen Sie die von Marketing Cloud gesammelten Daten, um mit einem personalisierten Angebot starke und dauerhafte Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen.

Personalisierung in Echtzeit
Die wahre Stärke von Interaction Studio liegt darin, dass es Ihnen ermöglicht, Ihre Marketingbotschaft an jedem Kontaktpunkt in Echtzeit zu personalisieren. In diesem Fall bedeutet Echtzeit, dass dieses Salesforce-Tool nur 30 Millisekunden benötigt, um die Daten eines bestimmten Kunden zu überprüfen, sie zu analysieren und ihm entsprechende Empfehlungen zu geben. Auf diese Weise können Sie Ihre Zielgruppe zum richtigen Zeitpunkt so ansprechen, wie sie es wünscht.

Testen Sie Ihre Aktionen und analysieren Sie die Ergebnisse
Unabhängig davon, welchen Kanal Sie verwenden, können Sie mit Interaction Studio die Kundenerfahrungen durch A/B-Tests vergleichen und optimieren. So können Sie das Engagement Ihrer Kunden maximieren und sicherstellen, dass Sie die spezifischen Geschäftsziele Ihrer Kampagne erreichen. Segmentieren Sie Ihre Zielgruppen auf einfache Weise, um das Engagement der einzelnen Kundengruppen zu vergleichen. Nutzen Sie alle gesammelten Daten, um die zukünftigen Ergebnisse Ihrer Kampagnen vorherzusagen.

Binden Sie Kunden auf mehreren Kanälen ein
Dank Interaction Studio können Sie Ihre Kunden auf ihrem bevorzugten Kanal ansprechen und sie auf den bestmöglichen Weg führen. Verfolgen Sie das Verhalten Ihrer Kunden und lösen Sie Nachrichten über die Interaction Studio Mobile App aus. Darüber hinaus können Sie mit diesem Salesforce-Produkt die Online- und Offline-Erfahrungen Ihrer Kunden kombinieren und mit ihnen kommunizieren, um ein reibungsloses, relevantes und zeitnahes Erlebnis zu gewährleisten.

Optimieren Sie Kampagnen mit KI
Segmentieren Sie Ihr Publikum in Echtzeit und nutzen Sie KI, um kontextbezogene Kundenerlebnisse zu bieten und sie zum Handeln zu bewegen. Nutzen Sie Einstein AI für Empfehlungen der relevantesten Inhalte, Produkte oder Kategorien, und behalten Sie die Kontrolle über den gesamten Prozess – unter Berücksichtigung Ihrer Geschäftsregeln können Sie die Algorithmen Ihrer Personalisierungsstrategien anpassen und verändern.

Wissen, was die Kunden wollen und brauchen
Identifizieren Sie Ihre Kunden und verstehen Sie ihre Bedürfnisse – Sie werden in der Lage sein, ihnen mithilfe von maschinellem Lernen das perfekte Produkt zu empfehlen. Was noch? Beobachten Sie das Kundenverhalten in digitalen und Offline-Kanälen, um wirklich zu verstehen, was sie von Ihrer Marke erwarten. Organisieren Sie außerdem Kundenumfragen, um nützliche Informationen aus erster Hand zu erhalten, und geben Sie Attribut-/Transaktionsdaten aus verschiedenen Quellen ein, um ein klares Bild Ihrer Marketingbemühungen zu erhalten.

Sales Cloud
Steigern Sie Ihren Umsatz, gewinnen Sie neue Kunden und verkaufen Sie mehr mit Sales Cloud – dem Flaggschiffprodukt von Salesforce.

Revenue Cloud
Profitieren Sie von automatisierter Angebotserstellung und Rechnungsstellung, bauen Sie Ihr Geschäft schneller aus und arbeiten Sie nie wieder mit Tabellen!

Service Cloud
Take your customer service to another level. Integrate all communication channels and never stop improving.

Non-profit Cloud
Bauen Sie Beziehungen zu Spendern und Begünstigten auf und pflegen Sie sie. Tun Sie Gutes besser denn je mit Salesforce.

Marketing Cloud
Automatisieren Sie ihre Marketingaktivitäten, messen Sie Resultate und erhalten Sie einen 360 Grad Blick auf Ihre Kunden.

Pardot
Effektive E-Mail-Kampagnen, schöne Formulare und Landing Pages auf Knopfdruck dank Salesforce Pardot.

Mulesoft
We integrate and create interfaces so that you can enjoy safe and scalable systems in your organization.

Franchise Management System
Scale your business with the original Cloudity solution. Get a full view of the franchisee and automate tasks.

Ecommerce
Our low-code solution lets you segment your client base, capture clickstream data with AI and much more.

HR
Manage contracts and employee expenses with ease. Help employees build competencies and develop knowledge.

B2B Commerce
Erhöhen Sie Ihre Verkäufe und senken Sie Ihre Kosten mit B2B Commerce. Nutzen Sie personalisierte Websites, um schnell an Ihre Kunden zu verkaufen.

B2C Commerce
Ermöglichen Sie Ihren Kunden eine personalisierte Erfahrung. Gestalten und personalisieren Sie ganz einfach großartige Webseiten, um mehr zu verkaufen.

Tableau
Die Wahrheit steckt in den Daten die Sie sammeln, nutzen Sie sie. Und treffen Sie klügere Entscheidungen mit der Hilfe von Tableau.

Final Decision
Within a few days, the recruiter will come back to you with an Offer or letter of rejection with an explanation.
Employment decisions are always discussed with managers based on your skills, engagement, experience, communication and cultural fit.
At this point you can ask more questions about the next steps of the onboarding process.

Meeting the Manager
The next step is an interview with your manager.
They will explain the role and responsibilities, describe projects and check your technical skills and cultural fit to the team. You’re also able to ask any other questions you may have.

First Call
Our recruiter makes an initial call to understand your motivations, get an initial impression about who you are, some more details about your experience and tell you more about the role and Cloudity.
There is ample time to answer your questions and give you an overview about the next steps.

Devskiller Test
We evaluate your technical skills and basic understanding of object-oriented programming.

CV Screening
We make an initial assessment of your skills, experience and area of interests.

Finale Entscheidung
Innerhalb weniger Tage wird sich ein Personalreferent bei Ihnen melden und Ihnen die Entscheidung mitteilen und erläutern.
Die Entscheidung wird immer in Absprache mit einem Manager getroffen, basierend auf Ihren Fähigkeiten, Erfahrungen und ob Sie gut in unser Team passen.
Dies ist der richtige Zeitpunkt, um die Einzelheiten des Beschäftigungsverhältnisses und die nächsten Schritte des Onboarding-Prozesses zu besprechen.

Probeaufgabe
Sie erhalten einen Business Case der in einer Salesforce-Konfiguration umgesetzt werden soll, die Sie innerhalb weniger Tage erstellen.
Anschließend präsentieren Sie das Ergebnis unseren Führungskräften. Dies hilft uns, Ihre Fähigkeiten einzuschätzen, und Ihnen den Tätigkeitsbereich der Stelle kennenzulernen.

Erster Termin mit dem Manager
Der Manager wird Ihnen die Rolle und die Aufgaben erläutern, Projekte beschreiben und Ihre fachlichen Fähigkeiten sowie Ihre kulturelle Eignung für das Team bewerten.
Auch bei dieser Gelegenheit können Sie Fragen stellen, die Sie eventuell haben.

Erstes Gespräch (Initiale Sichtung)
Die Personalreferenten führen ein erstes Gespräch, um Ihre Motivation zu verstehen, einen ersten Eindruck von Ihnen zu gewinnen, weitere Einzelheiten über Ihre Erfahrung zu erhalten und Ihnen mehr über die Stelle und Cloudity zu erzählen.
Jetzt ist auch Zeit, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen einen Überblick über die nächsten Schritte zu geben.

Screening des Lebenslaufs
Wir verschaffen uns einen ersten Überblick, über Ihre Fähigkeiten, Interessen, Erfahrungen und akademische Bildung um sicher zu gehen, dass Ihr Profil unseren Erwartungen entspricht und unser Unternehmen ein geeigneter Ort für Sie sein könnte.

Final Decision
Within a few days the recruiter will come back to you with a decision.
Employment decisions are always discussed with managers based on your skills, engagement, experience, communication and cultural fit. This is the time to discuss the details of employment and the next steps of the onboarding process.

Recruitment Task
You will receive a business case consisting in a Salesforce configuration to prepare within a few days.
Then you will present it to our managers. This helps us to evaluate your skills and you’ll also become familiar with the scope of the role.

First Meeting With Manager
The manager will explain the role and responsibilities, describe projects and check your technical skills and cultural fit into the team.
Also this is time for you to ask any question you may have

First Call (Initial Screening)
Recruiters make a first call to understand your motivation, get an initial impression about who you are, get some more details about your experience and tell you more about the role and Cloudity.
Now is also the time to answer your questions and give you an overview about next steps.

CV Screening
We make an initial assessment of your skills, interests, experience and academic achievements to be sure that your profile matches our expectations and our company could be a good place for you.
#myStory
Ich arbeite mit Kunden in allen Bereichen – Verkauf, Analyse, Implementation und Instandhaltung. Ich habe mich auf die Betreuung von Service Cloud und App Cloud spezialisiert. Mein langfristiges Ziel ist es, ein zertifizierter technischer Architekt zu werden.
Um in meiner Karriere voranzukommen, muss ich ständig neue Sachen lernen, das macht mir großen Spaß. Der ständige Wille zu lernen, hilft mir auch in meiner Freizeit, wenn ich meiner Leidenschaft, dem Tanz nachgehe. Hauptsächliche Cuban Salsa, Ruedo de Casino und manchmal auch Bachata.
Alles Neue und mir unbekannt, hat eine Anziehungskraft auf mich, so war es mit dem Tanzen. In meinen ersten Studienjahren besuchte ich in einen Brazilien Sambo Kurs und so fing alles an. Ich probierte Ballroom Dancing, aber als ich Cuban Salsa entdeckte, wusste ich, es gibt kein Zurück mehr. In meiner aktivsten Zeit absolvierte ich 10 Stunden Tanzkurse und ging auf zwei Tanzparties in einer Woche.
Das Tanzen gibt mir eine Menge Endorphine und das hat einen direkten Einfluss auf meine Arbeitsweise. In meinem Beruf sowie auf dem Tanzparkett ist es sehr wichtig, schnell Entscheidungen zu treffen und auf Veränderungen zu reagieren. Die Situation kann sich sehr schnell ändern, beim Tanzen und in meinem Beruf, dann gibt es keine Zeit zum Nachdenken, man muss einfach reagieren.
Ich lerne in letzter Zeit immer mehr über Salesforce. Aber das Tanzen ist meine Zuflucht Nummer eins. Es gibt mir die nötige Distanz zu allem und powert mich körperlich richtig aus, was sehr wichtig ist, wenn man jeden Tag mit dem Kopf arbeitet.
#myStory
Bei Cloudity, unterstütze ich Kunden aus dem Enterprise Sektor, inklusive einem weltberühmten Bier Hersteller. Die Atmosphäre hier ist wunderbar, meine Kollegen sind sehr hilfsbereit und ambitioniert und mir wird eine große Verantwortung zugetraut. Alle diese Dinge zusammen unterstützen meine persönliche Entwicklung und pushen mich über meine Grenzen.
Mir macht harte Arbeit wirklich spaß, aber manchmal brauche ich eine Pause von allem. Dann gehe ich laufen, in der Stadt, in den Bergen, wo auch immer ich gerade bin. Und seit einer Weile steht das Thema Triathlon ganz oben auf meiner Liste. „Normales“ laufen wurde für mich zu sehr zur Routine, also habe ich den nächsten Schritt gemacht. Und da ich eine Langstreckenläuferin bin, war es ganz natürlich, immer längere Distanzen zu absolvieren. Das Laufen macht meinen Kopf frei wie nichts anderes, in der Zeit beschäftige ich mich nur mit der Beziehung zu mir selbst.
Ich habe vor ein paar Jahren mit dem Laufen angefangen. Als ich bei meiner Familie war, war ich mit meinem Bruder laufen und habe es sofort geliebt. Mein Bruder läuft regelmäßig bei Marathons mit und hat mich von Anfang an unterstützt.
Ich setzte mir im Leben gerne Ziele, sei es eine gewisse Zeit bei einem Rennen oder das Lernen einer neuen Funktion in Salesforce. Und obwohl ich bei einem Rennen gegen andere antrete, ist es mein Ziel, eine bessere Version von mir selber zu werden auf persönlicher und professioneller Ebene. Einen Triathlon zu laufen, erfordert sehr gute Planung und macht einen auf eine Art menschlich. Das kommt mir in meinem Beruf zu gute, wenn ich an großen Projekten arbeite und viele verschiedene Dinge organisieren muss, damit mein Team erfolgreich sein kann.
Ich liebe Herausforderungen, je härter, desto besser. Unkonventionelles kreatives Denken und Offenheit sind in meinem Beruf sehr wichtig, da ich jeden Tag individuelle Lösungen für große, anspruchsvolle Kunden finden muss. Und nichts macht den Kopf freier und regt Kreativität mehr an als das Laufen.
#myStory
Ich arbeite für Cloudity fast von Anfang an – ich kann mich noch gut an unser erstes Office erinnern, wo wir alle in einem kleinen Raum saßen. Ich bin verantwortlich für den Bereich Business Analysis, Implementations in den Bereichen Sales Cloud, Service Cloud und Community Cloud und ich bin Projektleiterin. Ich bin auch als Scrum Master in meinem Tam tätig und entwickle mich in Richtung Projektmanagement.
Seit vielen Jahren habe ich eine Faszination für Schweden – die Kultur und die Sprache, welche ich intensiv lerne. Interessanterweise war der erste ausländische Kunde von Cloudity eine schwedische Firma. Ich war schon als kleines Mädchen in die Bücher „Die Kinder von Bullerbü“ vertieft und habe mich für schwedische Traditionen begeistert. Später habe ich dann Steig Larsson und viele andere schwedische Krimi Autoren entdeckt. Aber um ehrlich zu sein, haben mich die Details der schwedischen Kultur, Traditionen und die Beschreibungen der Städte, in denen die Geschichten spielten, mehr fasziniert als die Geschichten selbst.
Ich hatte das Glück, während meines Studentenaustausches in Stockholm zu leben. Und ich würde die Stadt sehr gerne wieder öfter bereisen, für mich ist sie was besonderes! Ich liebe den Klang von der schwedischen Sprache und ich arbeite darauf hin, sie bald fließend zu sprechen.
Schon als ich studiert habe, habe ich gemerkt, wie wichtig es ist, seine Zeit und Aufgaben gut zu planen. In der Wissenschaft wie in meinem Beruf ist gute Organisation, Regelmäßigkeit und eine gewisse Selbstbeherrschung sehr wichtig. Die gute Zeitplanung hilft mir, eine gute Balance zwischen meiner Arbeit und meiner Freizeit herzustellen.
Ich glaube, dass meine Leidenschaft für Schweden einen immer größeren Einfluss auf meine Arbeit bei Cloudity haben wird. Wenn ich bald fließend Schwedisch spreche, hoffe ich, dass ich regelmäßig vor Ort sein werde, um unser Team in Stockholm zu unterstützen.

Marcin J. Wieloch
Business Consultant
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#myStory
I am a Business Consultant in the Skyforce team, which mainly serves companies from the SMB sector. Each of us is responsible for the relationship with a specific client, but if necessary, we support each other according to the principle „one for all, all for one“. We are a team of consultants, but programmers from other teams are happy to help us.
I am passionate about history, in particular the period of World War II. I try to get to know this era on many levels – I read books, analyze photos and collect equipment and everyday objects. I also take part in historical reconstructions – together with my friends we recreate the events of 1944–45, playing the role of soldiers of the famous American 101st Airborne Division. During thematic events and anniversary celebrations throughout Europe, we try to recreate the events from several dozen years ago with the greatest possible accuracy and interest people observing our historical reconstructions.
As an elementary school student, I was given a lexicon of World War II and then I became fascinated with the history of this great, tragic conflict. Since then, I have been exploring this topic and keep finding out something new! In order to prepare well for the reconstruction or even track down the object that interests me, I have to spend a lot of free time – perseverance and strong motivation are therefore a necessity.
The above features help me in my daily work as a consultant. What’s more, historical reconstruction gives me a chance to put myself into the situation of another human being. Of course, there is no way that I would feel like a soldier under fire, but a long winter night spent in the forest allows me to appreciate what I have and gain respect for the other person and what they’ve been through.
Empathy helps me in my daily relationships with clients, each of whom has a story and expectations. Historical reconstruction is a kind of training ground where I increase my competencies and become a better person, and thus – a better consultant at Cloudity.
#myStory
Bei Cloudity bin ich für einen der größten Produzenten für Anti-Virus Software verantwortlich. Ich versuche eine gute Stimmung in meinem Team herzustellen und kümmere mich darum, dass der Kunde so glücklich wie möglich mit uns ist.
Die Atmosphäre bei Cloudity ist einzigartig. Ich habe das Gefühl, ein wichtiger Teil des Unternehmens zu sein und ich habe die Chance, etwas bewegen zu können, dass motiviert mich zusätzlich. Und auch in den schwierigeren Momenten kann ich mich auf mein Team verlassen. Hier kann ich mich gut entwickeln und das sind keine leeren Worte. Es gibt Bereiche von Cloudity mit denen ich noch nicht in Kontakt gekommen bin, aber nichts hält mich davon ab, mir alle Prozesse und Abteilungen anzuschauen. Wenn es die Zeit erlaubt.
Empathie hilft mir sehr bei der Arbeit, diese habe ich danke meiner Haustiere entwickelt und gelernt. Und eines meiner Haustiere können Sie in dem Foto sehen, meinen Kater Macius. Er sollte eigentlich nur einen Monat bei mir bleiben, daraus wurde dann aber schnell für immer. Ich habe noch eine zweite Katze und zwei Hunde, die hätten aber nicht alle auf das Bild gepasst. Lustigerweise wollte ich immer Tierärztin werden, aber das Leben hatte andere Pläne. Ich ging zur Technischen Universität, diese hat mich zur IT geführt und so bin ich bei Cloudity gelandet.
In meiner Freizeit arbeite ich für eine Wohltätigkeitsorganisation, die sich um Tiere kümmert. Außerdem habe ich eine Spendenaktion bei Cloudity organisiert, bei der wir eine Menge Geld für bedürftige Hunde und Katzen gesammelt haben. Das Ergebnis hat alle meine Erwartungen übertroffen und bestätigt, dass ich mit guten Menschen zusammen arbeite, denen das Schicksal anderer nicht egal ist.
Mein größter Erfolg bei Cloudity war die Fertigstellung eines wichtigen Projekts unter großem Zeitdruck mit einem komplett neuen Team. Im Oktober 2018 wurden die Teams bei Cloudity komplett durchgemischt und die Deadline für das Projekt war Mitte Januar 2019. Es war eine große Herausforderung und Verantwortung für mich, das Projekt mit dem neuen Team zu stemmen. Wir haben es aber trotz großer Hindernisse geschafft und jetzt sind wir eine eingeschworene Truppe, die keine Angst vor neuen Herausforderungen hat. Hat mir Empathie dabei geholfen? Absolut.
#myStory
Bei Cloudity bin ich für Projekte mit kleinen bis mittelgroßen Unternehmen (SMB) verantwortlich. Von der Konzeptkreation über die Systemkonfiguration sorge ich dafür, dass der Kunde die gesamte Funktionalität bekommt. Ich gehöre zu dem Skyforce Team, dieses besteht aus freien Electron Consultants, die jeweils für Ihre eigene Gegend verantwortlich sind.
Seit Kurzem widme ich einen Großteil meiner Zeit der Unternehmerischen Gesellschaftsverantwortung von Cloudity (CSR). Ich koordiniere das CSR Programm, dank diesem konnten wir ein Partner von Salesforce.org werden. Hier kümmere ich mich um die Pro Bono Implementierungen von Salesforce auf Non Profit Organisationen. Und kürzlich konnte ich unser erstes Projekt für eine NGO erfolgreich abschließen. Die Salesforce Eingliederung in das Polnische Institute of Philanthropy.
Obwohl in unserem Team oft ein Wissensaustausch untereinander stattfindet, arbeiten wir doch größtenteils unabhängig voneinander. Das ist sehr ähnlich zu meinem zweiten Lifestyle, dem Sportlerleben. Deshalb passt mir die Arbeitsweise von Cloudity sehr gut. Wenn ich mich auf einen Triathlon vorbereite, geht es um harte Arbeit und Durchhaltevermögen, diese Eigenschaften spiegeln sich auch positiv auf mein Arbeitsleben wieder.
Als Triathletin wie auch in meiner Arbeit als Consultant setzte ich mir Ziele, die ich erreiche, egal welche Hindernisse mir auf dem Weg begegnen. Und in beiden Fällen bin ich vom Start bis ins Ziel für das Ergebnis selbst verantwortlich. Der Unterschied ist, dass ich bei Cloudity gegen niemanden antrete, hier ist es ein Teamsport.
Mein Vater hat mich mit der Leidenschaft für Sport angesteckt, indem er mich zu einem Wettbewerb angemeldet hat, bei dem er selbst an den Start gehen wollte. Das Resultat an dem Tag war nicht das Beste, aber es war der Start einer wunderbaren Reise, die bis heute und darüber hinaus weitergeht. Der Triathlon nimmt all meine freie Zeit in Anspruch, aber ich würde es für nichts in der Welt eintauschen. Dank dieser Leidenschaft habe ich so viele inspirierende Menschen kennengelernt, mit denen ich eine Menge Zeit verbringe, nicht nur während des Trainings und der Wettbewerbe.
Bis jetzt bin ich bei mehr als 25 Triathlon Rennen angetreten, von kürzeren Distanzen bis hin zu einem halb Ironman. Mein größter Erfolg bisher war die Qualifikation zur Ironman 70.3 Weltmeisterschaft, welche letztes Jahr in Süd Afrika stattgefunden hat. Zur Zeit bereit ich mich auf die Qualifikation für die Weltmeisterschaft in Neuseeland vor. Der erste Versuch kommt bald!

CV Screening
We make an initial assessment of your stills, experience and areas of expertise.

Eryk benefitted from the implementation of salesforce and the platform’s further development thanks to the:
– Acceleration of resource allocation processes.
– Higher quality of documentation that was created with less effort.
– A 360-degree view of the company’s finances.
The key to success was the underpinning trust. eryk’s project managers appreciated our approach and flexible way of work.
OUR SOLUTION IMPLEMENTED BY 
Treffen Sie gute Entscheidungen
Sales Cloud hilft Ihnen, gute Entscheidungen zu treffen, basierend auf Daten von verschiedenen Quellen.
Sie können ganz einfach Daten aus der Vergangenheit und aktuelle Daten analysieren, präsentiert in simplen und einfach zu lesenden Dashboards.
Mit Salesforce ist es auch ganz einfach, ihre zukünftige Verkäufe vorauszusagen. So können Sie besser planen.
Erhöhen Sie die Produktivität
Das von Salescloud entwickelte CRM ist komplett mobil. Cloud Technologie ermöglicht es Ihnen, Sales Cloud auf jedem Computer, Tablet oder Smartphone zu nutzen.
Dank der Applikation können Sie Prozesse leicht und schnell designen und definieren, wodurch der Informationsfluss in Gang kommt. Nutzen Sie File Synchronisation, Teilen und Office Package und erleichtern Sie es Ihrem Team so produktiver zu sein.
Akquirieren Sie neue Kunden
Mit Sales Cloud wird Ihre Conversion Rate wachsen und Sie werden neue Kunden gewinnen.
Zusätzliche Marketing automatisierungs Tools (wie Salesforce Pardot) ermöglichen Ihnen die Erstellung von effektiven online Kampagnen und Ihre Daten werden für die Zukunft gespeichert, sodass Sie eine 360 Grad Ansicht auf alle Ihre Partner haben.
Erzielen Sie bessere Ergebnisse
Mit Sales Cloud managen Sie Ihre Kundenbeziehungen ganz einfach, indem Sie alle nötigen Informationen über Dieselbigen an einem Ort sammeln.
Erstellen Sie personalisierte Sales Kampagnen und reagieren Sie sofort, wenn sich jemand für Ihr Produkt interessiert.
Bewahren Sie alle nötigen Informationen in Chatter auf – eine Realtime Kollaborationsapplikation von Salesforce – und erzielen Sie Sales Erfolge schneller denn je.

Final Decision
Within a few days the recruiter will come back to you with a decision.
Employment decisions are always discussed with managers based on your skills, engagement, experience, communication and cultural fit. This is the time to discuss details of the above.

Recruitment tasks
You will receive a case study depending on the role you apply for. If it is a business position you will receive a business case based on our daily basis work.
Then you will present it to our managers.

First Meeting With Manager
The manager will explain the role and responsibilities, describe projects and check your cultural fit to the team.

First Call
A recruiter will make the first call and get to know your motivations, expectations and preferences.
#myStory
Ich arbeite bei Cloudity als Product Owner, Berater und Business Analyst, außerdem bin ich in die Vertriebsprozesse involviert. Im Moment arbeite ich mit großen Unternehmen, habe aber auch Erfahrung mit kleinen bis mittelgroßen Unternehmen (SMB). Wenn es um Salesforce geht, bin ich sehr vertraut mit deren Sales Cloud, Service Cloud, Community Cloud, Salesforce CPQ und Einstein Analytics. Aktuell erarbeite ich mir die Anwendungen von Salesforce im Bereich E-Commerce. Ich habe einen Master in Quantitative Methods in Economics and Information Systems von der Warsaw School of Economics. Mein Wissen von der Universität hilft mir sehr bei der täglichen Arbeit.
Ich habe viele Interessen, aber Kunst ist meine Leidenschaft. Seit über 10 Jahren male, sketche, designe und fotografiere ich. Meinen Stil würde ich als modern bezeichnen. In meiner Freizeit findet man mich oft in Museen und Kunstgalerien, dort kann ich gut abschalten. Außerdem regt es mein Denken und meine Kreativität an. Und das überträgt sich auch positiv auf meine Arbeit, es erlaubt mir einen anderen Blickwinkel auf Dinge und hilft mir, alternative Lösungen zu finden, für die vielen Herausforderungen bei Cloudity.
Was immer man macht, wenn man ein gewisses Level erreichen will, muss man über Grenzen hinausgehen. Das gilt für die Kunst genauso wie für meinen Job. Egal ob ich vor einer leeren Leinwand stehe, oder eine wichtige Präsentation vorbereite, habe ich keine Angst vor der Aufgabe, sondern freue mich. Weil ich weiß, alles was ich machen muss, ist mein Bestes geben.
Durch die Kunst, meine Leidenschaft, habe ich gelernt, geduldig zu sein und meine Fähigkeiten realistisch einzuschätzen. Das Bewusstsein meiner eigenen Grenzen hat mir sehr geholfen, diese auszudehnen, privat wie auch im Beruf. Stress? Dieser gehört in einem anspruchsvollen Job immer ein bisschen dazu. Ich nutze den Stress, um vorwärts zu kommen und lasse mich nicht von ihm ausbremsen.
Ich schätze den ehrlichen Kontakt mit Menschen sehr. Und ich bin sehr froh, dass ich hier bei Cloudly, von Kollegen umgeben bin, die sehr offen und professionell sind und mich täglich inspirieren und pushen, meine Grenzen zu überschreiten. Ich kann mich auch immer auf ihre Unterstützung verlassen. Und auch ich versuche mein Wissen zu teilen, Kollegen zu motivieren und ihnen zu helfen, wenn sie Schwierigkeiten haben.